Rezept online bestellen
Auch Medikamente helfen gegen übermäßiges Schwitzen und krankhaftes Erröten.
Mit unserem Online-Rezeptservice erhalten Sie Ihr Rezept bequem nach Hause oder können es ohne Wartezeit im DHHZ abholen. Es gibt allerdings eine grundsätzliche Einschränkung: Sie müssen bereits Patientin oder Patient bei uns sein, das heißt, Sie müssen schon einmal Kontakt mit uns gehabt haben. Wenn wir uns noch nicht kennen, dann ändern wir das doch mit einer Videosprechstunde: zum Rezept-Onboarding per Videosprechstunde gibt’s Infos hier.
Wenn Sie gesetzlich versichert sind, benötigen wir von Ihnen Ihre Versichertenkarte – ganz einfach per Upload in der App. Dann entstehen Ihnen keine Kosten.
WICHTIG: bei JEDER Rezeptbestellung müssen Sie ein Selfie, die Vorderseite und die Rückseite der Versichertenkarte hochladen. Das ist eine feste Vorgabe und Bestellungen, bei denen diese 3 (!) Fotos nicht direkt im Anschluss an die Bestellung hochgeladen worden sind, müssen gelöscht werden und es erfolgt keine Nachricht oder Zusendung an die Besteller.
Wenn Sie privat versichert sind, oder selbst zahlen, dann bestellen Sie Ihr Rezept auch wie gewohnt über die App und wir senden es Ihnen direkt zu. Ein Versichertenkarten-Upload ist nicht erforderlich. Bei Fragen vereinbaren Sie ganz einfach einen kurzen Videosprechstundentermin unter Tel: 089 2727 2012 (bitte nur per Anruf (täglich 11:30-14:30 Uhr) vereinbaren, nicht online, beim Anruf nur „Videosprechstunde“ sagen und Sie werden verbunden).
Sie können online alle Medikamente bestellen, die Sie schon verordnet bekommen haben oder die wir mit Ihnen besprochen haben, denn eine Beratung ist hier nicht möglich.
Neben Ihren persönlichen Angaben benötigen wir den Namen oder den Wirkstoff des Medikaments und die Packungsgröße (eine Packung N1 sind 20-30 Tabletten, N2 ca. 50 und N3 meist 100).
Mit der Online-Bestellung akzeptieren Sie unverschlüsselten E-Mail Versand (siehe https://www.dhhz.de/datenschutzerklaerung)
Wie komme ich an mein Rezept? Sie haben zwei Wege:
- Sie laden sich unsere App „Hyperhidrose“ auf Ihr Handy, erhältlich im Apple App Store oder bei Google Play. Dann haben Sie das Programm immer dabei und nutzen in der App die Rezeptanforderung und den Versichertenkarten-Upload. Das funktioniert wie ein Online-Shop. Wenn Sie den Vorgang noch nicht kennen, dann lesen Sie den Punkt „So geht’s“.
Downloaden können Sie die App direkt auf Ihrem Handy oder hier:
- Wenn Sie kein Handy zur Hand haben, können Sie auch die „Web-App“ nutzen. Diese simuliert ein Handy und die Nutzung entspricht der App auf dem Handy – nur eben im Browser. Wählen Sie einfach Rezeptanforderung aus und wenn Sie den Vorgang noch nicht kennen, dann lesen Sie den Punkt „So geht’s“. Dann die Felder ausfüllen und abschicken. Zur Web-App kommen Sie über diesen Link.
Ihr Rezept leiten wir Ihnen schnellstmöglich zu, in der Regel bedeutet das den Versand am nächsten oder übernächsten Tag.
Wir wünschen uns, dass dieser Service für Sie eine echte Vereinfachung ist.
Ihr DHHZ-Team